Integrazione software-pbx con Exact

Le nostre soluzioni sono integrabili con diversi sistemi CRM per migliorare la produttività del personale. L’integrazione aumenta l’efficienza, aprendo automaticamente la scheda cliente all’ingresso di una chiamata o, se il numero non viene riconosciuto, creando istantaneamente un nuovo contatto sul CRM. Inoltre tiene traccia della chiamata aprendo l’apposita finestra, così che I’operatore può aggiungere note al termine della telefonata.

Fino ad oggi potevamo integrarci con Google Contacts, Salesforce, Microsoft Dynamics, SugarCRM, Act! Da oggi Exact è stato aggiunto alla lista, consentendovi di ampliare l’offerta ai clienti. Queste funzionalità sono senza prezzo per i call centers ed i sales teams e, in abbinamento con le potenti funzionaliltà di UC offerte, garantiscono il potenziale di aumentare la produttività dei collaboratori, risparmiando tempo e mantenendo un’ottima relazione con il cliente.

Siamo costantemente impegnati ad aggiungere altre integrazioni CRM così come API più potenti!